Módulo SARO

El SARO no se demuestra solo con manuales.

STARSOL® le permite convertir la gestión del riesgo operativo en evidencia: matriz, controles, tratamientos, eventos materializados, soportes y reportes en un solo sistema.

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Identifique riesgos por proceso y procedimiento
Mida probabilidad, impacto e inherente
Controle controles, tratamientos y responsables
Evidencie eventos, soportes y reportes
Dashboard SARO
Riesgos identificados 128 Total matriz
Eventos materializados 27 Con seguimiento
Controles efectivos 86% Nivel de efectividad

Mapa de riesgos

Bajo · Medio · Alto

Eventos recientes

SARO-2

Accidentes laborales

Bajo
SARO-7

Fraude interno

Medio
SARO-11

Gestión documental

Bajo
Riesgo residual 2.1 Bajo
Para entidades obligadas a SARO Cooperativas de ahorro y crédito, multiactivas e integrales con sección de ahorro y crédito.
Para requerimientos de supervisión Organice evidencias, avances, responsables, controles y reportes.
Para gestión directiva Información útil para Gerencia, Comité de Riesgos, Consejo y Revisoría Fiscal.
El problema

Cuando el SARO queda en documentos dispersos, la gestión se vuelve difícil de demostrar.

La entidad puede tener manuales, formatos y buenas intenciones, pero si no existe trazabilidad, seguimiento y evidencia organizada, responder a auditorías, Revisoría Fiscal o Supersolidaria se vuelve más complejo.

El riesgo no es solo operativo. También puede convertirse en riesgo legal, reputacional y de gestión cuando no se demuestra claramente qué se hizo, quién fue responsable y qué evidencia soporta la acción.

Señales de alerta

  • La matriz de riesgos está en Excel y no se actualiza oportunamente.
  • Los controles existen, pero no tienen evidencias organizadas.
  • Los eventos materializados se registran tarde o no se documentan.
  • Los planes de acción no tienen responsable, fecha o seguimiento claro.
  • El Comité de Riesgos y el Consejo no reciben información suficiente para decidir.
La solución

STARSOL® SARO centraliza la administración del riesgo operativo.

Un módulo diseñado para trabajar la gestión SARO de forma práctica: desde la identificación del riesgo hasta la evidencia de los controles y el seguimiento directivo.

01

Matriz de riesgos operativos

Organice riesgos por macroproceso, proceso, procedimiento, causa, consecuencia y factor de riesgo.

02

Valoración integral

Califique probabilidad, impacto, riesgo inherente y residual con metodología consistente.

03

Controles y efectividad

Documente controles preventivos, detectivos y correctivos, frecuencia, evidencia y responsable.

04

Tratamientos

Cree acciones, responsables, fechas de cumplimiento y seguimiento de planes.

05

Eventos materializados

Registre eventos con o sin pérdida, impacto, causa raíz, control fallido y acciones correctivas.

06

Evidencias y reportes

Adjunte soportes y genere información para gestión, auditoría, comité y administración.

Checklist SARO

Lo que exige la gestión SARO, STARSOL® lo lleva a ejecución.

Esta es la propuesta de valor principal: no vender solo software, sino entregar una estructura que ayude a evidenciar gestión real del riesgo operativo.

✓

Matriz de riesgos operativos.

✓

Clasificación por macroproceso, proceso y procedimiento.

✓

Medición de probabilidad, impacto, riesgo inherente y residual.

✓

Controles preventivos, detectivos y correctivos.

✓

Tratamientos, responsables y seguimiento.

✓

Registro de eventos materializados con o sin pérdida.

✓

Causa raíz, control fallido, impactos y acciones correctivas.

✓

Evidencias, soportes y reportes para seguimiento.

Gobierno del riesgo

Diseñado para que la información llegue a quienes deben decidir.

STARSOL® SARO facilita la trazabilidad entre la operación, el responsable de riesgos, la Gerencia, el Comité de Riesgos, el Consejo de Administración y los órganos de control.

Responsable de riesgos

Administra matriz, controles, eventos y seguimiento.

Gerencia

Ejecuta acciones, asigna recursos y revisa avances.

Comité de Riesgos

Analiza eventos, controles, indicadores y planes de acción.

Consejo o Junta

Evalúa informes, aprueba políticas y hace seguimiento.

SARO-2

Accidentes laborales

Macroproceso: Apoyo

Proceso: Gestión administrativa

Cómo puede suceder: Por no colocar avisos de alerta.

Por qué puede suceder: Caídas por pisos húmedos, zapatos inadecuados o escaleras.

Ejemplo práctico

Del evento de riesgo al control evidenciado.

En STARSOL® puede registrar el evento, valorar el riesgo, definir controles, adjuntar evidencias y hacer seguimiento a las acciones. Por ejemplo:

Señalización preventiva Inspección y mantenimiento Calzado adecuado Capacitación y seguimiento
Mensaje comercial clave

No es comprar un módulo. Es tener cómo demostrar gestión.

Cuando llega un requerimiento, una auditoría o una revisión de Revisoría Fiscal, la diferencia está en la evidencia: qué se hizo, cuándo, quién respondió, qué control aplicó y qué soporte lo demuestra.

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Fortalezca la gestión del riesgo operativo con STARSOL® SARO.

Escríbanos y conozca cómo el módulo puede ayudarle a organizar la matriz, controles, eventos, evidencias y reportes de su entidad.

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